Postgrado en Marketing Online Comunicación y marketing digital

Universitat Autònoma de Barcelona

10 preguntas de Social Media

redes sociales

Continuamos nuestras 100 preguntas de Marketing Online abordando los conceptos clave que debemos tener en cuenta para desarrollar campañas en redes sociales.

Antoni Febrer, consultor en marketing online especializado en medios sociales y profesor de Social Media Marketing en el Postgrado de Marketing Online de la UAB, nos ayuda a responder 10 preguntas básicas sobre cómo desarrollar, medir y optimizar un plan de Social Media.

De este modo, próximamente hablaremos de:

¿Qué entendemos por Social Media Marketing?

¿Qué cambios han provocado las redes sociales en la relación empresa-cliente?

¿Qué es el SMO (Social Media Optimization)?

16 reglas de oro en SMO

¿Qué puntos en común tienen el SMO y el SEO?

Conceptos clave para el desarrollo de estrategias de Social Media

Herramientas para la escucha activa en Internet

¿Cómo integrar la gestión de Social Media en una empresa?

¿Cómo desarrollar un Plan de Social Media?

¿Cómo medir nuestras acciones de Social Media?

Esperamos que esta introducción a la optimización de Social Media sea de tu interés. Para conocer las respuestas a estas preguntas, puedes seguir nuestro Twitter (@postgradomkt).

* Más información del Postgrado en Comunicación y Marketing Digital

Oscar Coromina

Òscar es coordinador del Postgrado y especialista en e-marketing. Es director de Comunicación y Marketing de la Escuela de Postgrado de la Universitat Autònoma de Barcelona.


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